LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi Akaun i1jackpot

Dragon Tiger, Rocket Crash dan Bingo Bonanza meninggalkan jejak akaun seperti log masuk, peranti, sesi permainan dan rekod transaksi; polisi ini menerangkan cara i1jackpot mengurus jejak tersebut. Baca...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
i1jackpot Buka Polisi Privasi Akaun i1jackpot

Teroka Cara Data Akaun Diurus

Polisi Privasi ini menerangkan pendirian i1jackpot tentang data peribadi apabila anda melawat laman, buka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan dompet, atau menghubungi pasukan kami. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun berfungsi, termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa log masuk, rekod peranti, pilihan bahasa, transaksi dan perbualan sokongan. Data juga boleh dipadankan dengan rekod pembayaran tempatan untuk

mengesahkan arahan masuk dan keluar dana. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, pematuhan permintaan sah, penyelesaian pertikaian, atau operasi teknikal laman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Urusan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau semak sebab data tertentu disimpan, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami akan menyemak identiti anda sebelum berkongsi maklumat akaun bagi mengelakkan akses tidak sah. Nyatakan nombor akaun, saluran pembayaran yang berkaitan, dan tarikh isu jika pertanyaan melibatkan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan tajuk yang jelas. Kami akan meminta pengesahan tambahan jika e-mel tidak sepadan dengan akaun, supaya salinan data tidak dihantar kepada pihak lain.

Chat akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau perubahan nombor telefon. Pasukan kami boleh melihat konteks sesi tanpa meminta anda ulang butiran sensitif berulang kali.

Semakan dokumen

Jika pembetulan data memerlukan dokumen, muat naik hanya melalui ruang akaun yang disediakan. Jangan hantar kad penuh, kata laluan, atau kod satu kali melalui chat terbuka.

KAWALAN DATA

Urus Kawalan Privasi Dalam Akaun

Kami mengendalikan privasi melalui gabungan kawalan akaun, penyimpanan terhad, pemeriksaan pembayaran dan pemantauan akses. Setiap perubahan penting, seperti nombor telefon, e-mel atau kaedah pengeluaran, boleh mencetuskan semakan keselamatan tambahan. Matlamat kami ialah...

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami menyimpan butiran yang anda masukkan, rujukan peranti dan masa pendaftaran. Rekod ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan atau menukar maklumat penting.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat halaman dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, cubaan kata laluan dan cap masa untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, amaun, masa, serta status pemprosesan. Data ini diperlukan untuk padanan dompet, pertanyaan pembayaran dan semakan arahan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi akaun aktif, diperlukan untuk operasi, atau perlu bagi pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, nama paparan atau butiran lain yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat untuk melindungi akses anda.

Semak Jawapan Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, rekod peranti, alamat IP, cap masa, pilihan bahasa, dan data transaksi. Data ini digunakan untuk membuka akaun, menyelenggara sesi, mengesahkan pembayaran, dan membantu sokongan akaun.

Rekod log masuk membantu kami mengenal pasti akses biasa dan cubaan yang kelihatan luar biasa. Ia juga membantu apabila anda melaporkan akaun terkunci, peranti hilang, atau perubahan maklumat yang tidak anda buat.

Data pembayaran hanya dikongsi setakat perlu dengan penyedia pemprosesan, rakan teknikal, atau pihak yang sah meminta rekod. Kami tidak menjual butiran akaun atau sejarah transaksi anda kepada pihak pemasaran luar.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau chat akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod yang tersedia dan keperluan undang-undang setempat.

Hubungi pasukan kami daripada akaun anda dan nyatakan butiran yang mahu diperbetulkan. Untuk perubahan yang boleh menjejaskan akses atau pembayaran, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini disimpan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi tertunggak, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data tersebut.

Kuki mengekalkan sesi, membantu halaman dimuat dengan betul, mengingati tetapan bahasa, dan menyokong pemeriksaan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, sesetengah bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.